Ces dernières années, nous avons assisté à une augmentation considérable des caisses en self-checkout (SCO) dans le commerce de détail.
Cette tendance est principalement due à la volonté d'améliorer constamment l'expérience du consommateur tout en faisant des économies, mais aussi plus récemment encore, de faire face aux nouvelles réglementations du COVID-19.
Mais le passage à la caisse automatique n'est pas tout rose, et il s'accompagne souvent d'une augmentation significative des pertes. Comment y faire face ?
Retrouvez nos équipes Nedap dans un webinaire le 23 juin à 16h pour en discuter !